Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Kurz zusammengefasst: Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Tracking-Dienste und bindet keine externen Schriftarten ein. Das Kontaktformular überträgt keine Daten an uns oder an Dritte – es öffnet lediglich Ihr eigenes E-Mail-Programm. Der einzige externe Dienst, zu dem beim Aufruf der Startseite eine Verbindung aufgebaut wird, ist die eingebundene Kartendarstellung von OpenStreetMap (Abschnitt 8).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Nicole Wilhelm
Physiotherapie im Graefekiez
Dieffenbachstraße 65, 10967 Berlin
Telefon: 030 6165 3797 · E-Mail: info@physio-graefekiez.de

Die Praxis ist gesetzlich nicht zur Benennung einer bzw. eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die beim Aufruf dieser Website anfallen, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Hoster verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Hoster ist Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Servernetz, sodass Daten auch in den USA verarbeitet werden können. Grundlage der Übermittlung sind die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie die Zertifizierung von Vercel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Vercel.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Hosters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website).

4. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seite, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der technisch fehlerfreien Auslieferung und der Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

5. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Kontaktformular: Das Formular auf der Kontaktseite überträgt keine Daten an unseren Server oder an Dritte. Beim Absenden wird ausschließlich Ihr lokales E-Mail-Programm mit den von Ihnen eingegebenen Inhalten geöffnet; der Versand erfolgt anschließend durch Sie selbst über Ihren eigenen E-Mail-Anbieter. Ihre Eingaben verlassen bis dahin Ihr Gerät nicht und werden von uns nicht gespeichert.

E-Mail und Telefon: Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Behandlungsvertrages dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen diese Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Bitte beachten Sie, dass die Übertragung unverschlüsselter E-Mails Sicherheitslücken aufweisen kann.

6. Gesundheitsdaten

Im Rahmen einer Terminanfrage oder einer Behandlung können Gesundheitsdaten anfallen. Diese gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten sie ausschließlich zum Zweck der Gesundheitsversorgung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Praxis unterliegen der therapeutischen Schweigepflicht.

Bitte übermitteln Sie sensible Gesundheitsangaben möglichst nicht per E-Mail oder über das Kontaktformular, sondern besprechen Sie diese persönlich oder telefonisch mit uns.

7. Schriftarten

Diese Website verwendet Schriftarten („Webfonts“), die lokal auf dem Server dieser Website liegen und von dort geladen werden. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftanbietern statt. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Dritte übermittelt.

8. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Auf der Startseite ist zur Darstellung des Praxisstandorts eine Karte des Dienstes OpenStreetMap eingebunden. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Beim Aufruf der Startseite wird die Karte automatisch geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Server der OpenStreetMap Foundation übermittelt; ohne diese Übermittlung kann die Karte technisch nicht angezeigt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen die Lage der Praxis unmittelbar und barrierearm zu zeigen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OSMF.

Der Link „Route planen“ neben der Karte führt zu Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Eine Datenübermittlung an Google findet erst statt, wenn Sie diesen Link aktiv anklicken. Es gilt dann die Datenschutzerklärung von Google.

9. Cookies, Tracking und Analyse

Diese Website setzt keine Cookies – weder technisch notwendige noch solche zu Analyse- oder Marketingzwecken. Es werden keine Daten im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt, keine Tracking- oder Analysewerkzeuge eingesetzt, keine Nutzungsprofile erstellt und keine Social-Media-Plugins eingebunden. Aus diesem Grund wird auf dieser Website auch kein Cookie-Banner angezeigt.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die unter Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

12. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Behandlungsdokumentation bewahren wir entsprechend den berufs- und steuerrechtlichen Vorgaben auf – in der Regel zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an dieser Website oder an der Rechtslage dies erfordern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026